スケジュール設定は、自分が面談を行うことができるスケジュールを登録する画面です。

スケジュールの登録方法について、動画で詳しく解説します。

スケジュールの追加方法

左側の「予約ページ」または「予約ページグループ」のブロックにあるラベルを、右側の週間カレンダーにドラッグ＆ドロップすることでスケジュールを設定していきます。

※動画でまとめて予約枠を設定しているのは「予約グループ」という機能です。後述の「予約グループについて」をご参照ください。

他の予約が入ったときの自動ブロック機能

同じ時間帯に複数の予約枠を設定している場合、いずれかの予約が申し込まれると自動的に残りの予約枠はブロック状態となり申し込みができなくなります。

そのためダブルブッキングが起こることはありません。

※この機能を無効にすることはできません。

手動で予約枠をブロックする場合

予約枠を設定した後に他の予定が入りその時間帯で予約を受け付けることができなくなった場合は、予約枠をブロックすることでお客様が申し込みできなくなります。

スケジュールの変更または削除

まだ予約が入っていないスケジュールは日時の変更、またはスケジュールを削除することができます。

予約前のスケジュールで開始日時を変更したい場合には、カレンダーに置いたスケジュールをドラッグして移動すると変更することができます。

また、カレンダーのスケジュールをクリックすると、スケジュールの詳細が表示されます。
このとき、まだ予約されていないスケジュールの場合は削除することができます。
また、グループ面談の場合は定員人数を変更することができます。

複数のスケジュールをまとめてブロック、削除する

予約前のスケジュールを範囲選択することで、複数のスケジュールをまとめてブロックしたり削除することができます。

予約済みのスケジュールの日時を変更するには？

予約一覧からお申込み済みの予約／仮予約の日時を変更できます。

詳しくは以下のヘルプをご参照ください。

→【申し込みされた予約の日程を変更したい】

予約グループについて

予約グループとはスケジュール設定で複数の予約ページラベルを、まとめて登録することができる機能です。

※予約グループはログインユーザーごとの設定のため、歯車アイコン以下の管理者用のスケジュール一覧では使用できません。

「予約グループ管理」ボタンから予約グループの追加や変更を行うことができます。

スケジュール設定の区切り時間を設定する

スケジュール設定の刻み時間（設定できる時間間隔）はデフォルトで１５分間隔ですが、契約情報編集から「５分間隔」「１０分間隔」「１５分間隔（デフォルト）」「２０分間隔」「３０分間隔」に変更することができます。

この設定を変更すると担当者全員のスケジュール設定の刻み時間が変更されます。

刻み時間を小さくすると細かい時間設定が可能になりますが、ドラッグ＆ドロップでスケジュールを設定する際の微調整が難しくなる点にご注意ください。

こんなときは

特定の予約枠だけ「面談にかかる所要時間」を変更したい

通常は１時間の所要時間のところ、「特定の日だけ２時間にしたい」、または「特定の時間帯だけ２時間にしたい」といった設定が可能です。

「スケジュール設定」で設定される予約枠の時間は、ドラッグして配置する時点の設定に基づきます。

そのため、特定の１日だけ２時間にされる場合は、あらかじめ該当予約ページの面談時間を２時間に設定します。

詳しくは以下の手順をご参照ください。

操作手順

１．「予約ページ管理」を開きます。

２．予約時間を変更したい予約右側の［操作］-「ページ編集」をクリックします。

３．「面談にかかる所要時間」を変更し、画面下部の［予約ページの更新を保存する］をクリックします。

例）「1:00」から「2:00」への変更

４．「スケジュール設定」にてドラッグ＆ドロップで予約枠を設定します。

以上、上記操作で設定された予約枠は２時間となります。

【注意】

スケジュール設定後は「面談にかかる所要時間」の設定を忘れずに元に戻してください。